Svaret

Här är svaret vi fick!

"I would like to thank you very much for taking the time to bring these concerns to my attention. I spent a great deal of time today discussing your email with the appropriate managers and we are working on resolving the inconsistencies in our level of customer service; specifically with KidQuest and the KNO program.



I will not try and make excuses for your unacceptable experiences, but I do want to assure you, and all our members, that we are taking the issues very seriously and will address them with all of our staff. As a family facility, it is imperative that we provide the same level of service for ALL of our members, regardless of their age and areas of usage.



Again, I greatly appreciate you sharing these experiences with me and please do not hesitate to contact me if you have any additional questions or concerns.



Best Regards,

General Manager "

Alltid något!

.

Igår testade jag på BodyCombat.

Kanske inte riktigt vad jag hoppats på.

Sen var det också så att tränaren hade 2 "Sideshow Bobs" med sig.

Varav den ena var rätt smärt och smidig och duktig på att "slåss".

Den andra vara bara väldigt "butchig" med rejäl ölmage (kvinnor båda 2) Och så hade hon urusel hållning och teknik.

Men ändå kommer denna kvinna(?) fram till mig och ska berätta hur man ska stå.

Och visst detta är en sak jag ogillar. Varför inte tillrättavisa alla som stod "fel" då?

Varför bara mig?

Och sen stod hon ju inte rätt själv heller.

Iom att detta var första passet någonsin i denna teknik så var det ju mycket nytt att tänka på.

Och det viktigaste måste ju ändå vara att göra så gott man kan.

Man kan ju inte få alla rätt utan övning?!

Men, men jag ska testa samma pass med en annan tränare nästa vecka.

.

När barnen väl var hemma så blev det lunch och sen iväg på simskola.

Alltid uppskattat.

Daniel hann även med att se sista de sista 5 min.

För efter simskolan var det dags för

Parent-Teacher-Conf.

Så dit åkte vi alla 4.

Spännande.

Och allt såg mycket bra ut inför kommande 1st grade.

Noahs fröken tyckte tom att han var så pass bra i matte att hon ville testa honom för Gifted & Talented programmet på skolan.

(skryta bör man annars dör man)

Han hade fixat det galant, sånärsom på en grej.

De amerikanska mynten.

Så övar vi på det under sommaren så ska han testas om i september igen.

Kul va?

Han läsning var bra, skrivandet likaså.

Lite över medel på allt och mycket över på just matten då.

Inget att vara nervös över alltså.

Och tänk detta på så kort tid.

Fröken var förundrad över hur snabbt han lärt sig och vilka enorma framsteg han gjort sen senaste PTC i november.

.

Idag har jag tränat bodyattack.

Dock inte med den danska tränaren, hon ska nämligen göra ett boobjob i morgon.

(vilket jag förstår för hon är bara muskler)

Att hon berättade för alla var ju av den enkla anledningen att alla kommer märka att hon är borta och vad som hänt med henne under tiden.

Men ivf så gillar jag verkligen bodyattack.

I morgon blir det bodypump.

Lördag blir nog vila.

.

Nu i eftermiddag så hade Wilda gympa.

Noah och jag var i bollhavet.

Där passade jag på att prata med en mamma som har en son i Wildas preschool-klass.

Jättetrevlig och befinner sig på gymmet typ lika mycket som jag, om inte mer.

Väl hemma har vi varit ute i solen.

Det blåser en del, men det är ändå 22grader varmt.

Och på lördag ska det bli

håll i er nu

32!!! grader

Inte illa för att vara 1 maj va???

.

Nu hoppas jag att alla får en trevlig valborg, även om Prinsessan Madeleine är här hos oss och firar :)

Och alla ni i Tranås, ta det lugnt med eld och alkohol.

Jag vill att pappa ska få en lugn valborg.

Inget nytt

Mailet skickades alltså i söndags.

Ännu inget svar.

Noah har haft lite mardrömmar och sovit alla nätter sedan dess hos oss.

Vi vill ju att han ska känna sig trygg.

Kan tänka mig att han kände sig bortglömd i lördags och det är det som lever kvar.

.

Fotbollen igår blev inomhus, så Wilda och jag slog hål på timmen i bollhavet.

Aldrig fel.

Bok för mig, fullt ös för henne.

Trötta barn i bilen hem.

.

Jag har passat på att testa 2 nya pass.

Step & Pump igår

Jättekul!

Och tränaren är en danska!

Dvs den första från norden jag träffat härikring.

Idag blev det BodyPump

Typ samma som igår.

Båda har en stepup"bräda".

Båda är mycket upp och ner och skutt på denna "bräda".

Båda har lite armhävningar och situps.

Gårdagen innehöll dock även gummiband och hantlar.

.

I morgon blir det BodyCombat, vilket jag har mycket höga förväntningar på.

.

Ja just det igår när jag scannade mitt passerkort på gymmet innan Noahs fotboll så bad hon i receptionen mig att gå till membership service.

Gah! tänkte jag.

Men de ville bara fota mig så de ser att det är rätt person som passerar in.

Puh!

En diskussion där vill jag inte ta med barnen med och utan maken.

Det gjorde vi tillräckligt i lördags tycker jag.

.

För övrigt så går livet vidare.

Vädret skiftar.

Playdates händer, som idag med barnens bästisar.

Vi möttes i en park, men fy vad det blåste kallt.

Solen sken, men oj vad vi mammor frös.

Så efter 2 timmar gav vi upp.

.

I morgon är det simlektion.

Sedan har vi Parent-Teacher-Conference med Noahs fröken.
Spännande!!!

Fortsättning

Här kommer hela händelsen.
Orkar dock inte skriva allt igen, så n i får ta det på engelska.
Detta skrev jag hastigt och i ilska igår och skickade till de andra mammorna.
Ni får ta engelskan som den är.

"Yesterday we tried Kids Night Out at Healthquest for the second time ever.
The first time Noah didn´t like it at all. The leadars totaly ignored him then and he was crying when we left him there. When we picked him up he cried even more and said he never wanted to go back. Wilda loved it.

So now we had talked it over with Noah and said that he was going to bring his scooter. He was going to be one of the first kids there, so he could see everyone coming in. We put them both there in before care. And payed extra for this. We also payed for pizza.

When we came to pick them up, around 9pm we saw that Wilda was at the movies, so we left her there and started looking for Noah.
We found all the other kids in his age downstairs riding their scooters, but no Noah.
So we went back upstairs to ask for him at Kidsquest. And then I saw him, sitting there all alone playing. And for you who don´t know, that´s the room for the kids under 4 years.
I said that I was there to pick up Noah and they asked me how old he is. I said 6 and they said then he´s not here. I said he sure is and pointed at him. I called at him and he came, crying. Because no one hade picked him up and he hadn´t been riding his scooter yet.
My husband and Wilda came and we started asking why he was there. They said they hadn´t realized he was older. Does you who know him think he looks like a 3 year old?
They said he had played so good with the smaller boys, he hadn´t cried or complained or said anything. But he´s not the one to voice his complaints to strangers...
The only time he cries in front of others if I´m not there, is if he´s badly hurt. He´s shy and he trust the adults to know what they are doing.

Then the woman who was the leader in Wildas group came in and she said that on their list it said that they had a Wilda who should have pizza, so she went looking for here and found here in KQ!
But no one was looking for Noah.
She got really upset about what had happened so she took us to see the women who arranged the hole thing.
this woman said that mistakes happens, and off course I can understand that. But this time it wasn´t one mistake it was several.
The women who was in KQ should have realized that Noah was older and not just see him as a good playmate for the smaller boys so they could have it easier.
Noah should have been on the pizzalist for the 6-7 year old kids and they should have noticed that he was missing in that group.
He should also have been on the 6-7 year old list for the activity.
She said we couldn´t blame the leaders in his group bacause they were teenagers, should they really have the responsobility then?

There were many kids so every adult had a group of ten kids to take care of. Who of these can´t count to 10??

The organizer said that Noah should have said something. How many 6 year olds does that? Are the kids supposed to look after themselfes at KNO?

And she didn´t even apologize to us or to Noah who was the one who really did need to here that they were sorry.

So now we will probobly never put our kids there again. I love the gym and all the things me and my family does there but this makes me so upset.

If they don´t have total control of all the kids, what will happen next?

I just wanted to give you a warning so you don´t put your kids there and trust that they will feel safe and that they keep an eye on them or even know were they are...

And then I wonder if anyone can recomend a good babysitter?


I hope you all had a better weekend than us!

Malin "

Aldrig mer

KNO på gymmet för barnen.

Varför skriver jag sedan när irritationen lagt sig.

Träning

Så nu har jag under ett par månader testat på att ha en träningsblogg också.

Nja, lite tråkig blev den nog.

Svårt att skriva om annat än just träningen.

Nu testar jag återigen att skriva om det här.

Nu sista tiden har det kännt mer som måsten än som kul och då har resultatet blivit att jag varken skrivit här eller på träningsbloggen.

.

Kommentarer?!

.

I torsdags blev det ett helt nytt pass för mig.

Efter lämning av Wilda så stack jag till gymmet.

BodyAttack stod på schemat.

Mitt flås var kanske inte det bästa, men oj så skönt.

Så nu vet jag vad jag ska göra på torsdagar klockan 9.30.

BODYATTACK here I come!!!

Det var hopp och skutt

spark och spring

armhävningar

situps

mm

mm

Och 660kcal på en timme!

.

Kommande vecka ska jag testa övriga pass kl. 9.30

Bodypump

Bodystep

Bodycombat

Spin?

Bodyflow?

Sen får vi se vilket jag gillar och kommer fortsätta med varje vecka.

Kanske gillar jag allt.

Utöver detta så blir det löpning, promenader och cykling till dagis.

.

Igårkväll hade barnen KNO.

Uppskattat!

Maken och jag åt (kaloririk) 3-rätters på T.G.I.F

Gott!

Men idag ska det tränas bort.

Efter att Noah varit på kalas dock.

Men så himla farligt var det inte med kalorierna.

För under veckan har vi ätit snålt.

Ugnsbakad vit fisk med grönsaker och potatismos.

Chili med nötfärs.

Parma med melon.

Och annat jag inte minns.

Idag blir det ärtsoppa.

Skulle ätit det i torsdags, men jag glömde lägga ärtorna i blöt i tid, men vad gör väl det om det blir på en lördag istället?

Det är ju likagott oavsett dag.

.

För övrigt har vi haft över 20 grader hela veckan, strålande solsken och ljummen vind.

Underbart!

Så kanske blir den nya bikinin från VS invigd idag?!

Vikarierande bussförare

I tre dagar har det varit en vikarie som kört bussen hem från skolan.

I måndags en kvinna.

Jag hörde högt och tydligt hur hon frågade barnen vilken väg hon skulle köra vid korsningen närmast oss.

Nästa stop därifrån är vårt hus, så jag vinkade på henne.

Då hade hon inte åkt området innan vårt, så efter att Noah hoppat av så fick hon backa och köra tillbaka samma väg igen.

Då var klockan 11.40.

Han brukar vara hemma 11.35.

I tisdags var det en annan kvinna.

Hon hade släppt av all i tur och ordning.

Klockan var 11.50 när Noah kom hem.

Igår var det en karl.

Han hade släppt av barn som brukade gå av efter Noah före Noah.

(men vid rätt hus)

När han kom till korsningen vid oss, ca 150m från vår garaginfart så vände han bara och körde tillbaka ner igen för att han insåg att han kört fel.

När de väl kom tillbaka och Noah fick hoppa av var klockan 11.58!!!

Barnen på bussen grät.

Alla var rädda att de inte skulle komma hem igen.

En mamma hämtade sin dotter vid vårt hus och sa både till mig och bussföraren att hon skulle ringa och klaga.

Noah sa att alla barnen grät tyst för att de inte ville att han skulle köra mer fel.

Resten av eftermiddagen var Noah rätt spak.

Bussturen hade tagit mycket på hans krafter.

Idag är den rätta bussföraren tillbaka, hoppas jag.

Han skulle bara vara borta 3 dagar.

.

Simlektionen gick bra igår, Noah verkade lite segare än vanligt, vilket inte är så konstigt.

Väl hemma så tänkte vi vara ute.

Vilket vi också var, tills det började regna för mycket.

Och när det åskade ville även Noah in, så då gav vi upp.

.

Idag är det gympa för Wilda.

Bollhav för Noah.

Bok för mig.

.

Huvudvärken är sådär, kanske är det värdret.

Tror inte det dock.

Tror mer på någon infektion, då promenaden igår blev flåsig och med hög puls.

Inte normalt för mig längre ju.

Huvudvärk och orkeslös

Det är vad jag har varit senaste dagarna.

Rejäl migrän.

Trött som attan.

Totalt orkeslös.

Inget vidare.

Känns lite bättre idag, men inte helt bra.

.

Helgen försvann alldeles för fort.

I lördags var vi ut på en joggingtur jag och maken.

Det blev så när barnen cyklade.

Wilda är bra på att hålla god fart, men det där med att bromsa är tydligen inte hennes grej.

Resten av dagen spenderade vi ute.

På söndagen blev det lite matshoppande och presentinköp.

Wilda hade kalas att gå på, på söndagen och Noah har ett nu på lördag.

Efter lite mellanmål så cyklade vi iväg.

Jo kalaset var hos bästa vännen A, så det var ju nära.

Wilda ville eg cykla själv, men det sa jag nej till då jag både skulle hålla koll på henne, småjogga och bära en stor presentkasse.

Kalaset var kanonkul, även för oss mammor.

På kvällen tog jag och A en promenad och pratade lite skit.

.

I måndags var veckan som vanligt igen.

Var hos tandläkaren för att få min nya tand, men det behövdes mer porslin på den så jag får vänta någon vecka till innan det blir klart, men oj vad fint det blev med en tand igen.

Efter att vi hämta Wilda efter hennes lunchbunch så ville hon gå på en promenad.

Hon och jag gick och Noah cyklade, det slutade med att vi (Wilda bestämde vägen) hamnade på A´s gata och då ville barnen bara ringa på och säga hej.

Vilket passade utmärkt för A hade precis tänkt ringa och fråga om vi ville komma dit.

Så det blev både utelek och innelek innan vi gav oss hem.

För vid 4 hade Noah fotboll, ute på gräsplan för första gången.

.

Igår var det en fri dag, dvs vi hade inget på eftermiddagen.

Men det innebär inte att vi inte gjorde något.

Vi var ute läääänge.

Barnen blåste såpbubblor, cyklade, hoppade studsmatta och ritade på asfalten.

.

Idag har vi center i Noahs klass.

Som tur är så kan maken ställa upp och göra det istället för mig.

Tråkigt, men att ha lite huvudvärk och befinna sig i ett klassrum med 17 barn är nog ingen bra kombination.

Hoppas det dyker upp något mer tillfälle att hoppa in för mig.

I eftermiddag har de simskola igen.

Och som de längtar!

.

Förresten fick jag mig ett gott skratt igår, tack för det bror!

Det gjorde min dag!

Bilderna (om än något senare än utlovat)

Wilda sover sött, 10 min efter avgång från Arlanda C
Fågelmatning 1

Fågelmatning 2

Morfar hade jouren

Brandhjälmsprovning 1

Brandhjälmsprovning 2

3 av födelsedagsbarnen

Noah i parken i Åseda

Wilda i densamma

Jag var också där

Tussilagoplockande sötnosar

Rosa blåsippor

(håller med svärmor om att de är de finaste)

BLÅsippa

Vacker vy

Svanar

Mycket vatten i Säbysjön

Som sagt, mycket vatten

Plaskande barn

Porlande bäck

Wilda plockar snödroppar

(inte på någons tomt)

En prins i skogen

Vilopaus

(och nej de har inte bråkat så stenen sprack)

Hemma på vår gata

Våra träd har blivit gröna

Noah är glad för att kunna cykla igen

Och även Wilda vågade sig upp för en tur

.

.

.

Nu är det fredag.

Maken kommer hem sent ikväll från CA, han åkte i onsdags morse.

Jag har haft en vecka med mycket att göra.

Men helgen ska nog bli lugn...tror jag...

Tbx!

Kanske dags att göra ett inlägg, nu när vi är hemma igen.

Resan hem gick bara bra.

Jag hann se 4 filmer på flyget

Hatchi-ko

The lovely bones

It´s complicated

A young Victoria

.

Bäst var utan tvekan It´s complicated.

Hann med att se the blind side på vägen till Sverige och den var också bra.

.

Sverigebesöket var riktigt lyckat, men OJ vad vi missat här hemma under tiden vi var borta.

Påskliljorna är vissna

Magnolian överblommad

Vårt rosa träd har blommat över

Gräset har blivit klippt för första gången

Solen skiner

Våren känns nästan över och försommaren är inledd.

.

Men vi hann ju med vår i Sverige.

Gick en tur med barnen, maken och svärmor förra veckan.

Då plockades det vitsippor, blåsippor och tussilago.

.

När vi kom till Sverige så var det snö överallt och is på sjöarna.

När vi åkte hem så var snön borta.

.

Resan till Sverige gick bra även om vi sov minimalt.

Noah sov 20.30-01.00

Wilda sov 21.30-01.00

Jag sov av och till från 21.30-00.30

Sen var det dags att vakna, äta "frukost" och landa.

Hämta bagage (som var helt denna gången)

Efter detta intogs frukost på Arlanda.

Sen blev det en låååååååång väntan på att tåget skulle åka.

Vi landade 6.20 och tåget skulle avgå 12.10.

Det ritades och lektes.

Väl på tåget så tog det Wilda 10 min innan hon sov och sen sov hon i en timme.

Väl i Linköping var det dags för tågbyte.

Och fy vad tråkiga vissa svenskar kan vara.

Folk trängde sig före mig och barnen trots att vi hade tung packning.

Ingen erbjöd barnen sittplats.

Så de 40 min som tågresan tog var rätt olidliga.

.

Väl i Tranås så blev det lite pizza.

Mums!

Barnen och jag sov sedan gott hela natten.

Noah fick vi väcka vid halv elva.

.

På lördagen blev det shopping.

En snygg skinnjacka till mig!

.

Veckan gick rätt snabbt.

Sen kom Daniel.

Då blev det en tur till Åseda med övernattning.

Trevlig tillställning med föräldragruppen där.

Tillbaka i Tranås på fredagen blev det kalas för barnen, mig, bror och hans Ebba.

Lördagen blev det påskfirande med min familj.

På söndagen flyttade vi ut på landet till makens föräldrar.

Påskfirande där.

Helgen innebar bra väder, solen sken för fullt.

På tisdagen åkte vi till Åseda igen, denna gång med barn.

Lek i parken med kompisarna.

Grillning hos Mrs F.

Mums igen!

.

På onsdagen umgicks vi med makens syster och hennes familj.

Och på kvällen åkte vi till makens bror och hans familj.

.

På fredagen blev det avresa till Arlanda för en natt på hotell och på lördagen åkte vi hem.

.

Väl hemma så blev vi rätt chockade över hur grönt det hunnit bli.

Vi njöt av värmen och brände oss lite i solen.

Sedan har dagarna spenderats med frossa, trötthet och huvudvärk.

Idag känns det dock bättre, men inte bra.

.

Barnen har återhämtat sig fortare.

Noah hade dock sagt till sin bästis att vi skulle flytta tillbaka till Sverige igen, vilket gjorde bästisen så ledsen att han grät när han berättade det för sin mamma.

Jag dementerade dock allt i morse när jag mötte henne.

Pratade sedan med Noah om det hela och han menade att han trodde att vi måste flytta tillbaka till Sverige.

Han blev dock jätteglad när jag sa att vi vill alla stanna så länge vi får här.

Alltid något!

.

Idag har håret fixats med färgen behövde piffas till.

Naglarna har fixats med de också.

Så nu är allt tip top!

.

Bilder kommer i morgon!